Política de Privacidade da 778bb — Como Protegemos Seus Dados

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a 778bb, operadora da plataforma disponível em https://778bb.cam ("Plataforma"), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários ("Você" ou "Titular"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

Ao criar uma conta, realizar um depósito ou simplesmente acessar a Plataforma 778bb, você reconhece ter lido e compreendido esta Política. Caso não concorde com qualquer parte do documento, não utilize os serviços e entre em contato com nosso suporte para encerrar sua conta.

1 Controlador dos Dados Pessoais

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a empresa operadora da marca 778bb, conforme identificação completa disponível em nossos Termos e Condições.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para quaisquer dúvidas sobre esta Política, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço de e-mail: [email protected], com o assunto "LGPD — Dados Pessoais".

2 Quais Dados Coletamos

A 778bb coleta dados pessoais de duas formas principais: (a) dados fornecidos diretamente por você durante o cadastro e uso da Plataforma; e (b) dados coletados automaticamente durante a sua navegação.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular

• Dados de identificação: nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, RG ou CNH, foto de documento e selfie de verificação;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular;
• Dados de endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado;
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para TED/DOC, informações de cartão de crédito (processadas por gateway seguro, sem armazenamento do número completo pela 778bb);
• Dados de comunicação: histórico de conversas com o suporte ao cliente, e-mails trocados, registros de reclamações e solicitações.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de sessão e cliques;
• Dados de dispositivo: identificador único de dispositivo (device ID/fingerprint), modelo, resolução de tela;
• Dados de geolocalização: localização aproximada baseada em IP para fins de conformidade regulatória;
• Dados de jogo: histórico de apostas, valores depositados e sacados, jogos acessados, bônus utilizados e resultados de sessões.

3 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pela 778bb são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Finalidade	Dados Utilizados	Base Legal (LGPD)
Criação e gestão de conta	Nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento	Execução de contrato (Art. 7.º, V)
Verificação de identidade (KYC)	CPF, RG/CNH, selfie, comprovante de endereço	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7.º, II)
Processamento de pagamentos	Dados financeiros, chave Pix, histórico de transações	Execução de contrato (Art. 7.º, V)
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (AML)	IP, fingerprint, padrões de apostas, histórico financeiro	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7.º, II)
Jogo responsável e proteção do jogador	Histórico de jogo, padrões de comportamento, limites definidos	Legítimo interesse / obrigação legal (Art. 7.º, II e IX)
Suporte ao cliente	Dados de contato, histórico de comunicações	Execução de contrato (Art. 7.º, V)
Envio de comunicações e ofertas	E-mail, telefone (somente com consentimento)	Consentimento (Art. 7.º, I)
Cumprimento de obrigações regulatórias (SPA)	Dados cadastrais, financeiros e de jogo	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7.º, II)

4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos do Artigo 7.º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 778bb possui uma base legal específica. As principais bases legais aplicadas são:

• Consentimento (Art. 7.º, I): utilizado para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao funcionamento da conta;
• Execução de contrato (Art. 7.º, V): necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar sua conta na Plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7.º, II): exigido pelas leis brasileiras aplicáveis, incluindo a Lei 14.790/2023 e normativas da SPA e do BACEN;
• Legítimo interesse (Art. 7.º, IX): aplicado em situações como a prevenção de fraudes, melhoria da Plataforma e segurança da informação, sempre ponderando os direitos e expectativas dos titulares.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 778bb não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, processadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e plataformas de pagamento (Mercado Pago, PicPay) recebem apenas os dados imprescindíveis para processar transações;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros fornecedores de conteúdo recebem identificadores técnicos de sessão (não dados pessoais completos) para operar os jogos;
• Provedores de KYC: empresas de verificação de identidade que auxiliam no processo de validação de documentos e biometria, sob contrato com cláusulas de proteção de dados;
• Autoridades competentes: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Receita Federal, Ministério Público, autoridades policiais e judiciais — quando legalmente exigido ou em resposta a ordem judicial;
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme obrigações previstas na LGPD;
• Auditores e consultores jurídicos: sob obrigação contratual de sigilo e apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma 778bb utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, tags, fingerprinting de dispositivo) para as seguintes finalidades:

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção de sessão de login e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários interagem com a Plataforma, medir desempenho de páginas e identificar erros técnicos. Dados são anonimizados ou pseudonimizados;
• Cookies de segurança: detectam comportamentos suspeitos, múltiplas contas e atividades fraudulentas. São essenciais para a integridade da Plataforma;
• Cookies de preferência: armazenam configurações pessoais do usuário para melhorar a experiência de uso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma, mas não impedirá o acesso principal aos serviços.

7 Retenção e Exclusão de Dados

A 778bb retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais obrigatórios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais;
• Dados financeiros e transacionais: retidos por 5 anos conforme exigência da Receita Federal e das normas do BACEN (Banco Central do Brasil);
• Dados de KYC: retidos por 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências da Lei 14.790/2023 e legislação antilavagem de dinheiro;
• Registros de comunicação com suporte: retidos por 2 anos para fins de gestão de disputas e melhoria contínua;
• Logs de acesso e segurança: retidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Após o término dos prazos aplicáveis, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura e irreversível.

8 Medidas de Segurança da Informação

A 778bb adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 / SSL 256-bit em todas as comunicações entre o seu dispositivo e nossos servidores;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em formato criptografado nos nossos bancos de dados;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários e obrigatória para acessos administrativos internos;
• Controle de acesso por privilégio mínimo: colaboradores internos só acessam os dados estritamente necessários para suas funções;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS) e SIEM monitoram a infraestrutura 24 horas por dia;
• Testes de penetração: realizados periodicamente por empresas especializadas independentes;
• Treinamento de equipe: todos os colaboradores recebem treinamento regular em segurança da informação e proteção de dados.

9 Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos dos Artigos 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 778bb: